4月23日，重慶生活家率先在聚信國際建材城推出以“無塵安裝，健康革命”為主題的金鑰匙服務，啟動了“重慶木地板行業服務新標桿”首發儀式，來自重慶地板行業協會會長彭建明、副會長楊良文、秘書長丁華先生、生活家總部渠道管理中心副總監彭益及重慶地區30多家經銷商出席了本次啟動儀式，重慶地區多家媒體、各界消費者等數百人參加了本次活動，盛況空前，引爆山城。
（現場剪裁）
重慶地板行業協會秘書長丁華在啟動儀式現場對本次金鑰匙服務啟動儀式給予高度肯定，他說道，地板行業的傳統營銷對于安裝及售后服務方面均不夠重視，導致地板在使用過程出現很多問題卻得不到及時解決，客戶投訴不斷，這些問題的產生不僅損害了客戶的利益，也在一定程度上阻礙了全國地板行業的良性發展。此次生活家地板金鑰匙服務啟動起到了很好的典范作用，希望生活家地板能夠堅持把優質的服務貫穿于企業經營活動的全過程，使消費者明明白白消費，整體提升服務水平。啟動儀式現場，30多名英姿颯爽的金鑰匙服務師位列服務車隊前，齊聲宣誓“為消費者服務”口號，贏得了現場消費者的陣陣掌聲。啟動儀式的特設環節——無塵鋸現場切割演示更是令現場消費者直呼效果震撼，從最終端的環節印證了生活家金鑰匙服務成功實施的戰略意義。
（服務師）
（服務師宣誓）
（服務車）
作為在行業內率先推出金鑰匙服務的木地板企業，生活家在2011年加大了對服務水平的提升力度和服務品牌的塑造力度，相繼在東北和西南地區打響了金鑰匙服務戰略的“東北戰役”和“川渝戰役”。重慶生活家作為 “川渝會戰”的主要參戰團隊之一，更是積極響應總部號召，在其它木地板品牌還在觀望的時候，率先在重慶木地板行業內推出金鑰匙服務，打響了“川渝會戰”第一槍。
